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Catherine R.
Hola, tengo una vivienda unifamiliar con un seguro de hogar en Mapfre y he sufrido un hurto dentro de mi casa.
Hace unos días me llamó una vecina y salí un momento a su vivienda, dejando la puerta de la vivienda abierta y cuando volví al poco rato observé a una persona que salía corriendo de mi vivienda con mi bolso y una cazadora de mi propiedad en su mano.
He llamado a la Cía y estoy a la espera de que venga un perito, pero me han dicho que no me van a cubrir nada al ser un hurto, pues el ladrón no han roto nada ya que entró en la vivienda cuando la puerta estaba abierta.
¿Es esto cierto?
Muchas gracias de antemano
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Moderador, Sergio Sanguino
Estimada Catherine, Veamos:
La diferencia entre robo y hurto está en que se considera robo al uso de fuerza en las cosas para cometer la sustracción, mientras que en el hurto no existe tal fuerza. Pero por fuerza en las cosas se entiende cuando los ladrones, en contra de la voluntad del asegurado se introducen en la vivienda asegurada mediante escalamiento, rompimiento de pared, techo o suelo o fractura de puerta o ventana, uso de llaves falsas, las llaves legítimas sustraídas al propietario, ganzúas u otros instrumentos destinados especialmente para ejecutar el delito de robo, penetrando secreta o clandestinamente, ignorándolo el Asegurado, sus familiares, empleados o sirvientes, ocultándose y cometiendo el delito cuando la vivienda se halle cerrada.
El hurto es la sustracción ilegítima de los objetos asegurados sin efectuarse dicha fuerza.
En su caso, efectivamente se trata de un hurto, pero ello no quiere decir que la Cía no se haga cargo del siniestro, sino que debe usted consultar el Condicionado General de la póliza contratada, pues casi todas las pólizas de las Cías aseguradoras establecen un límite económico en dicha cobertura, es decir que se cubren los objetos hurtados hasta 300, 500, 1.000 euros etc. según la póliza contratada
Un saludo.
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Catherine R.
Hi, I have a detached house insured through Mapfre and I have suffered a petty theft in my house.
A few days ago my neighbour called me from outside and I went to meet her leaving the door opened. When I came back I saw someone running from my home with my bag and one of my jackets in his hand.
I called the Insurance Co. and I am waiting for an assessor to come, but they told me that I will not be covered for petty theft because the thief did not break anything since he came into the house when the door was opened.
Is this true?
Thank you very much in advance.
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Moderator, Sergio Sanguino
Dear Catherine, let´s see:
The difference between robbery and petty theft is that in robbery you need to use force on things to commit the extraction, while in Petty theft there is no such force.
But to use force on things means that thieves, are introduced in the insured home against the will of the insured by burglary, climbing, breaking a wall, ceiling, floor, door or window, using false keys, legitimate keys stolen from the owner, with picks or other instruments specifically for executing the robbery, penetrating secretly or surreptitiously, ignoring the Insured, their relatives, employees or servants, hiding and committing the offense when the home is located closed.
Petty Theft is the illegal removal of insured objects without the use of such a force.
In your case, it is indeed a Petty Theft, but this does not mean that the Insurance Co. does not take charge of the incident so check the General Conditions of the policy contracted as almost all policies establish an economic limit on these coverage, i.e. the stolen items are covered up to 300, 500, 1,000 euros etc. depending on the policy contracted.
Kind regards.
