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Simon P.
Hola, tengo una vivienda unifamiliar adosada con una piscina en el jardín, y con el correspondiente seguro de hogar.
Hace unos días el vecino de la vivienda lindera me indicó que tiene bastante humedad en las paredes de su sótano, y que ha llamada a un fontanero que le ha indicado que él no tiene rota ninguna tubería, por lo que es posible que la avería sea de mi vivienda. Como las viviendas están en cuesta y la suya está a continuación de la mía nos pusimos a comprobar si yo tenía también algún tipo de humedad.
Lo único que observamos es que la piscina ha bajado considerablemente el nivel del agua, pero esto suele ocurrirnos, rellenando al final de cada temporada de verano.
Llamamos a una empresa de reparaciones que tras hacer varias comprobaciones en la piscina dictamina que efectivamente la piscina pierde agua, que va a parar a la vivienda contigua.
Pero tras levantar parte del terreno y de la piedra de coronación de la piscina determina que la avería no se trata de una rotura de tubería de la depuradora o skimers, sino que es la zona del habitáculo de los skimers que está mal sellada con el vaso de la piscina y por dicha zona se sale el agua.
Es decir, hay daños por agua que afectan al vecino por lo que se trata de un defecto de construcción de la piscina, y al indicar esto a la Cía aseguradora me indican que el seguro no me lo cubre.
¿Que puedo hacer? ¿Es correcto lo que me indican?
Gracias
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Moderador, Sergio Sanguino
Estimado Simon,
Veamos, hay dos tipos de daños:
- Los daños causados en su piscina, que se refieren a la localización de la avería (picado de piedra y terreno para localizar la avería) y la propia reparación de la avería (correcto sellado e impermeabilización del habitáculo de skimers). Estos daños efectivamente no tendrían cobertura por la póliza de hogar, pues se trata de un defecto constructivo, debiendo reclamar usted al Constructor de la piscina que es el causante de los daños.
- Los daños causados a la vivienda del vecino. Este es un caso de Responsabilidad Civil que la Cía sí debe atender, sin perjuicio de que posteriormente la Cía reclame al constructor
Pida usted los presupuestos correspondientes e insista a la Cía de que tome nota del siniestro y mande a un perito para evaluar dichos daños, pues seguro que atenderá al menos los daños causados a su vecino
Un saludo
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Simon P.
Hi, I have townhouse with a pool in the garden and the corresponding home insurance.
A few days ago the house´ adjoining neighbor told me he has some moisture in the walls of his basement, and that he called a plumber who has told him that he has no broken pipe, so it is possible that the leak is in my home. As both Home as are on slope and his is next to mine, we checked if I also had some type of moisture.
All I see is that the pool has significantly lowered the water level, but this usually happens and we fill it at the end of each summer season.
I contacted a reparation company whom after making several checks in the pool confirms that effectively the pool is losing water, which goes to the next house.
But after lifting of the land and the coronation stone of the pool, they determine that the failure is not a failure of the sewage pipe or skimmers, but is the cockpit area of the skimmers that is not sealed properly together with the base of the pool and therefore the water leaks.
That is, it is a Building defect, and when I indicate this to the insurance Co. they told me that the Insurance has no coverage for this.
What can I do? Are they right?
Thanks.
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Moderator, Sergio Sanguino
Dear Simon,
Let´s see, there are two damages:
1. Damage caused in your pool which relate to the location of the fault (digging of stone and ground to locate the fault) and self-breakdown reparation (proper sealing and waterproofing the interior of skimmers). These damages actually would not be covered through the home Insurance Policy because it is a Building defect so you must claim against the pool´s Builder as responsible for the damage.
2. Damages caused to the house of your neighbour. In this case we are dealing with a case of Civil Liability that your Insurance Co. should attend, without prejudice to later claim against the Builder.
Get your quotes for the reparations and insist to your Insurance Co. to take note of the incident and to send an assessor to value such damages, surely they will attend at least the damages produced to your neighbor.
Kind regards.
