[idz_note color=”blue” class=””]
Michael W.
Hola, tengo un seguro de hogar, en donde tengo contratada la garantía de Incendio y en ella se indica que me cubre tanto los daños por incendio como daños por humo. Pues bien, el techo y las paredes de la cocina se encuentran ennegrecidas por humo, supongo que de cocinar puesto que se trata de la cocina. El perito enviado por la Cía reconoce que son manchas causadas por daños por humo, pero la Cía me ha rehusado el siniestro.
¿Tienen razón?
Gracias
[/idz_note]
Moderador, Sergio Sanguino
Estimado Michael,
Sí, tienen razón puesto que se cubren los daños por humo, pero a consecuencia de un siniestro, entendiendo por siniestro “todo daño causado por un hecho súbito, accidental e imprevisto, ocurrido dentro del período de vigencia de la póliza, cuyas consecuencias estén total o parcialmente cubiertas.”
En el caso que nos ocupa la acción dañina del humo no es ni súbita, ni accidental ni imprevista.
Los condicionados, en el apartado de exclusiones incluyen la exclusión de la “acción lenta y continuada del humo” por lo que entendemos que el siniestro está excluido de las garantías de su póliza
Un saludo.
[idz_note color=”blue” class=””]
Michael W.
Hello, I have a home insurance where indicates that I am cover for both fire and smoke damage. Well, the roof and walls of the kitchen are blackened by smoke, I guess for cooking since it is in the kitchen. The assessor sent by the Insurance Co. recognizes that there is damage for smoke, but the Insurance Co. has rejected the claim.
Are they right?
Thank you
[/idz_note]
Moderator, Sergio Sanguino
Dear Michael,
Yes, they are right because damage for smoke is covered, but due to an accident, meaning “any damage caused by a sudden, accidental and unforeseen event, occurred within the term of the policy, which consequences are fully or partially covered… “
In the present case the harmful action of smoke is neither sudden nor accidental or unexpected.
The general terms of the policies, includes in the section of exclusions “slow and continuous action of smoke” so we understand that the loss is excluded from your Insurance policy guarantees.
Kind regards.