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Julian Ramírez
He sufrido daños en mi vehículo, estando aparcado en la plaza que tengo asignada a mi vivienda, porque se desprendió parte del mortero de la fachada del Edificio. La fachada a reparar corresponde al balcón de un vecino. Llamé a la administradora y me dijo que ella se encargaría de contactar con el vecino para que me indemnicen sin entrar en conflicto. ¿Y si el vecino se niega? ¿Qué debo hacer?
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Administrador: Juan López
Su pregunta me plantea dos gestiones y no una, que la administración debía hacer con celeridad. En primer lugar, no entiendo bien por qué van a pedirle responsabilidades a su vecino. El elemento que se ha desprendido y dañado su vehículo es responsabilidad de la comunidad de propietarios. Esa fachada forma parte de los elementos a mantener por la comunidad. Por lo tanto, es directamente la comunidad quien debe darle respuesta. Habrá que ver el motivo del desprendimiento para gestionar con acierto su reparación urgente y la indemnización que usted está solicitando. A la vez que se activan los procedimientos para atenderle a usted como perjudicado, deben estar ya inspeccionando el edifico a fin de evitar otros desprendimientos.
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Julian Ramírez
My car was damaged, when parked in my parking site, because part of the mortar in the facade of the building fall down. The facade to repair corresponds to the balcony of a neighbor. I called the Community Administrator and she told me that she would contact the neighbor so I had compensation without conflict. What if the neighbor refuses? What should I do?
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Administrator: Juan López
Your question raises me two steps and not one, that the Administration should do quickly. First of all, I do not understand why your administrator will ask responsibilities to a neighbor. The element that has been detached and damaged the vehicle is the responsibility of the community of owners. This facade is part of elements to keep by the community. It is therefore directly the community who must give answer. The relevant staff will have to inspect the reason for the detachment to manage wisely the urgent repair and compensation that you are requesting. While the procedures are activated to assist you as affected, must be already inspecting the building to prevent other detachments.
